joa99 শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("সদস্য", "খেলোয়াড়", বা "ব্যবহারকারী") এবং joa99 ("আমরা", "আমাদের", বা "কোম্পানি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা joa99 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশনাল অফার এবং পরিষেবাগুলিতে (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি দ্বারা পরিপূরক, উভয়ই এখানে রেফারেন্সের মাধ্যমে অন্তর্ভুক্ত এবং আপনার এবং joa99-এর মধ্যে চুক্তির অংশ গঠন করে।

১. সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে, নিম্নলিখিত শব্দ ও অভিব্যক্তিগুলির সেই অর্থ থাকবে যা নীচে তাদের নির্ধারিত করা হয়েছে যদি না প্রসঙ্গ অন্যথা প্রয়োজন করে:

• "অ্যাকাউন্ট": joa99 প্ল্যাটফর্মে একজন সদস্যের ধারণ করা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট, পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে, তহবিল জমা দিতে এবং বেট রাখতে বা গেম খেলতে ব্যবহৃত।
• "বোনাস": যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি বেট, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক পরিমাণ, বা রিলোড অফার প্রযোজ্য প্রমোশন শর্ত অনুযায়ী বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে একজন সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা করা।
• "KYC": Know Your Customer — joa99 দ্বারা প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যা নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে একজন সদস্যের পরিচয়, বয়স এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা নিশ্চিত করতে।
• "রিয়েল মানি ব্যালেন্স": একজন সদস্য কর্তৃক জমা করা এবং তাদের অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিল, যেকোনো বোনাস পরিমাণ বাদে, যা এই শর্তাবলী সাপেক্ষে উত্তোলন করা হতে পারে।
• "বাজি ধরার শর্ত": মোট পরিমাণ যা একজন সদস্যকে একটি বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনযোগ্য রিয়েল মানি ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হওয়ার আগে সেই বোনাস ব্যবহার করে বাজি ধরতে হবে।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

joa99 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। joa99 একটি কঠোর 21+ নীতি পরিচালনা করে এবং অনুরোধের ভিত্তিতে বয়স যাচাইকরণ নথি প্রয়োজন হবে।
• আপনাকে অবশ্যই কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট, ট্রাস্টি বা প্রতিনিধি হিসেবে নয়, নিজের পক্ষে কাজ করা একজন ব্যক্তি হিসেবে নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনাকে বর্তমানে জুয়া পরিষেবা থেকে স্ব-বর্জনের অধীন হওয়া উচিত নয়, joa99-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের মাধ্যমে স্বেচ্ছায় আরোপিত হোক বা অন্য কোনো পদ্ধতির মাধ্যমে।
• আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং তার পরে সর্বদা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ভিত্তি।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে, যা আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট সনাক্তকারী এবং OTP যাচাইকরণ বার্তার গন্তব্য হিসেবে কাজ করবে।

joa99 যেকোনো পর্যায়ে যোগ্যতা যাচাই করার এবং যেখানে যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয় না বা আর নিশ্চিত করা যায় না সেখানে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

joa99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে প্রথমে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করে, একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড তৈরি করে এবং এই শর্তাবলী গ্রহণের নিশ্চিতকরণ দিয়ে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। আপনাকে অবশ্যই আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং এটি অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে ভাগ করা উচিত নয়।

সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

• আপনি যেকোনো সময় joa99 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে, যেকোনো রিয়েল মানি ব্যালেন্স একটি যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে উত্তোলন করতে হবে।
• যে বোনাস ব্যালেন্সগুলি বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি সেগুলি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
• দায়িত্বশীল গেমিং স্ব-বর্জন প্রোগ্রামের অধীনে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টগুলি কোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন হতে পারে।
• স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জনের পরে বর্জন পিরিয়ডের সময় পুনরায় নিবন্ধন অনুমোদিত নয়। নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে স্ব-বর্জন এড়ানোর প্রচেষ্টার ফলে স্থায়ী প্ল্যাটফর্ম-ব্যাপী নিষেধাজ্ঞা হবে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

joa99-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। joa99 স্ট্যান্ডার্ড BDT জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি চার্জ করে না, যদিও আপনার পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad) তাদের শর্ত অনুযায়ী তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে।

জমা

• মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে (bKash, Nagad, Rocket, Upay) সর্বনিম্ন জমা ৳200। স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে জমা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• joa99 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সমর্থিত পদ্ধতিগুলি আপনার অ্য াকাউন্টের মধ্যে জমা পেজে প্রদর্শিত হয়।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করা জমা প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে বা অতিরিক্ত যাচাইকরণের অধীন হতে পারে।

উত্তোলন

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC-যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলি স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং ঘণ্টার (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) মধ্যে 1 থেকে 3 ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ পায়।
• joa99 ৳50,000-এর উপরে উত্তোলনের অনুরোধে বা যেখানে অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত হয়েছে সেখানে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম চেক পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• শুধুমাত্র বোনাস তহবিল থেকে অর্জিত জয় যা এখনও প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি, বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।

joa99 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করে না। সমস্ত জমা অবশ্যই নিবন্ধিত সদস্যের নিজের নামে ধারণ করা একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে উৎপত্তি হতে হবে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার

joa99 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস পৃথক প্রমোশনের সাথে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• সমস্ত বোনাসের জন্য স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত হল বোনাসের পরিমাণের 30x যদি না প্রমোশন-নির্দিষ্ট শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা হয়। বোনাস জমা হওয়ার 7 দিনের মধ্যে বাজি ধরা সম্পন্ন করতে হবে।
• ৳20,000 পর্যন্ত স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র তাদের প্রথম জমায় নতুন সদস্যদের জন্য উপলব্ধ। যে সদস্য পূর্বে যেকোনো নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে joa99 অ্যাকাউন্ট ধারণ করেছেন তিনি স্বাগত বোনাসের যোগ্য নন।
• যেকোনো সময়ে একজন সদস্যের অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে। যদি একজন সদস্য বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন জমা দেন, তাহলে বিদ্যমান বোনাস মেয়াদ শেষ হওয়া বা বাজেয়াপ্ত না হওয়া পর্যন্ত নতুন জমা অতিরিক্ত বোনাস ট্রিগার না করে রিয়েল মানি ব্যালেন্স হিসাবে জমা হবে।
• joa99 যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি প্রত্যাহার বা পরিবর্তন ইতিমধ্যে একজন সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা করা বোনাসকে পূর্ববর্তীভাবে প্রভাবিত না করে।
• বোনাসগুলি অ্যাকাউন্টের মধ্যে হস্তান্তরযোগ্য নয়, প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের পথ ছাড়া নগদে রিডিমযোগ্য নয়, এবং স্পষ্টভাবে অনুমতি না দেওয়া পর্যন্ত অন্য কোনো প্রমোশনের সাথে একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।

joa99 বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: ফলাফল নিশ্চিত করতে বিপরীত বেট রাখা, প্রকৃত খেলার ঝুঁকি ছাড়া বোনাস ক্লিয়ার করার জন্য ডিজাইন করা পদ্ধতিগত কম-ঝুঁকির বাজি।

৬. বেটিং এবং গেমিং নিয়ম

joa99-এ রাখা সমস্ত বেট বেট রাখার সময় প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রদর্শিত প্রশ্নে মার্কেট বা গেমের নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন।

• একবার নিশ্চিত হলে বেটগুলি চূড়ান্ত। joa99 স্পষ্ট সিস্টেম ত্রুটির ক্ষেত্রে ছাড়া নিশ্চিত বেটগুলির বাতিল বা সংশোধনের অনুমতি দেয় না, যে ক্ষেত্রে joa99 প্রভাবিত বেটগুলি বাতিল করবে এবং সদস্যের অ্যাকাউন্টে স্টেক ফিরিয়ে দেবে।
• লাইভ বেটিং মার্কেট (ইন-প্লে মার্কেট) ম্যাচের ঘটনা অনুযায়ী রিয়েল টাইমে খোলে এবং বন্ধ হয়। joa99 মার্কেট বন্ধ হওয়ার পরে রাখা বেট বা সদস্যের পক্ষে প্রযুক্তিগত বিলম্বের কারণে রাখার সময় স্থগিত মার্কেটে রাখা বেটের জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।
• সমস্ত স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম এবং ভার্চুয়াল স্পোর্টস ফলাফল সার্টিফাইড রেন্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেম বা লাইভ ডিলার ডিলিং দ্বারা তৈরি করা হয়। ফলাফলগুলি চূড়ান্ত এবং আপিলের অধীন নয় যদি না প্রমাণযোগ্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি ফলাফলকে প্রভাবিত করে।
• নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেটে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। যেখানে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য, খেলার আগে গেম বা মার্কেট ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ joa99-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে তদন্ত মুলতুবি থাকা আপনার অ্যাকাউন্টের অবিলম্বে স্থগিতাদেশ এবং স্থায়ী বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার ফলাফল হতে পারে:

• 1একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণের অধীনে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে যেকোনো তৃতীয় পক্ষকে সহায়তা করা।
• 2সাধারণ ব্যবহারকারী ইন্টারঅ্যাকশন দ্বারা অনুমতি না দেওয়া পদ্ধতিতে বেট রাখতে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে বা যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে যেকোনো সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• 3বেটিং মার্কেট উপলব্ধ এমন যেকোনো গেম, ম্যাচ বা ইভেন্টের ফলাফল নির্ধারণ করতে অন্য সদস্য বা তৃতীয় পক্ষের সাথে সংঘবদ্ধ হওয়া।
• 4অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় জালিয়াতি, চুরি, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উৎস।
• 5প্ল্যাটফর্মের সফ্টওয়্যারে ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা করা, অন্যায্য সুবিধা পেতে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস, ভুল গেম ফলাফল বা সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নেওয়া সহ।

joa99 ক্রমাগত সমস্ত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেখানে নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত হয় বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করা হয়, joa99 সন্দেহজনক অসদাচরণের সময়কালে রাখা সমস্ত বেট বাতিল করার, তদন্ত মুলতুবি সম্পর্কিত যেকোনো জয় আটকে রাখার এবং দায় ছাড়া স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮. KYC পরিচয় যাচাইকরণ

joa99 একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে, joa99 ৳10,000-এর উপরে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বা যেকোনো সময় joa99 একজন সদস্যের পরিচয়, বয়স বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাই করার প্রয়োজন মনে করলে সমস্ত সদস্যদের KYC পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

KYC যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হবে। সমস্ত নথি অবশ্যই বর্তমান, পাঠযোগ্য এবং প্ল্যাটফর্মের অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বিভাগের মাধ্যমে ছবি ফরম্যাটে জমা দিতে হবে:

• সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্র — জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা জন্ম সনদ আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম এবং জন্ম তারিখ নিশ্চিত করছে।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ — আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দেখিয়ে আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে একটি স্ক্রিনশট বা নিশ্চিতকরণ, বা ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতির জন্য আপনার নাম এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখানো ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
• আপনার সরকার-জারি করা ID ধরে সেলফি ফটোগ্রাফ — এই পদক্ষেপটি ৳50,000-এর উপরে উত্তোলনের জন্য এবং যেকোনো অ্যাকাউন্টের জন্য প্রয়োজনীয় যেখানে joa99-এর ঝুঁকি মূল্যায়ন নির্ধারণ করে যে উন্নত যাচাইকরণ প্রয়োজন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

joa99 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং সদস্যদের তাদের জুয়া কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার সরঞ্জাম প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। joa99 একটি কঠোর 21+ বয়স নীতি পরিচালনা করে।

সদস্যরা joa99 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা বা স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধগুলি 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং একবার সক্রিয় হলে, নির্বাচিত বর্জন পিরিয়ডের সময় বিপরীত করা যাবে না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমতিপ্রাপ্ত সর্বোচ্চ পরিমাণে, joa99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার কারণে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না।

joa99 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা উপলব্ধ থাকবে, ত্রুটিমুক্ত থাকবে, বা কোনো ত্রুটি সংশোধন করা হবে। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি রক্ষণাবেক্ষণ এবং joa99-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনাগুলি পরিষেবা বাধার কারণ হতে পারে।

১১. মেধাস্বত্ব

joa99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, সফ্টওয়্যার কোড, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, টেক্সট, ছবি, অডিও এবং ভিডিও বিষয়বস্তু সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, joa99 বা এর বিষয়বস্তু লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

joa99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি সংশোধনী সদস্যদের অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, joa99 প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে পরিবর্তনের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করবে।

যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১৩. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং তাদের থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিগত বিরোধ বা দাবি সহ) joa99-এর অপারেটিং এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।

১৪. যোগাযোগ এবং সাপোর্ট

এই শর্তাবলী বা joa99 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। joa99 সাপোর্ট সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]